Kompanija OpenAI počela je da prikazuje reklame korisnicima ChatGPT-a na 31 evropskom tržištu od ponedeljka, 24. avgusta, potvrdio je portal Digiday. Među prvim tržištima su Nemačka, Francuska, Španija, Italija, Poljska, Švedska, Norveška, Danska, Irska i Holandija. Oglase za sada mogu kupovati isključivo kompanije koje rade kroz akreditovane agencije: Publicis, Omnicom, WPP, Havas, Dentsu i MediaPlus. Platforma za samostalnu kupovinu, namenjena manjim preduzećima, najavljana je bez konkretnog datuma.
Ova ekspanzija se dešava tačno 6 meseci od početka oglasnog poslovanja OpenAI-ja, koje je u februaru pokrenuto kao pilot u SAD-u. Do sada su oglasi stigli i u Kanadu, Australiju, Novi Zeland, Veliku Britaniju, Meksiko, Brazil, Japan i Južnu Koreju. Evropa je namerno ostavljena za kasniju fazu. Razlog je Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR), koja za personalizovano ciljanje zahteva izričitu saglasnost korisnika.
Ukratko: ChatGPT oglasi ulaze u Evropu uz GDPR ograničenja
- Izvor informacija: Portal Digiday, uz izjave Dejva Dagana (Dave Dugan), potpredsednika za oglašavanje u OpenAI-ju, i predstavnika agencija Jellyfish i Zeno Group koji učestvuju u pilotu.
- Tempo ekspanzije: Za šest meseci oglasna platforma ChatGPT-a proširena je na više od 40 tržišta, uz mesečni ritam ulaska u nove regione i prelaskom na model naplate po kliku.
- GDPR kao kočnica: Evropska regulativa zahteva izričitu saglasnost korisnika za personalizovano ciljanje, a OpenAI je novu politiku privatnosti za EU objavio 14. avgusta kako bi ispunio te uslove.
- Finansijski okvir: OpenAI nosi infrastrukturne troškove koji znatno premašuju prihode i investitorima je saopštio cilj od 100 milijardi dolara prihoda u roku od četiri godine, što je Meta dostigla tek posle 17 godina.
Ko može da kupuje oglase i kako
Britanski model, pokrenut u junu kao prva evropska ekspanzija, poslužio je kao obrazac i za nova tržišta. Kupovina oglasa ide isključivo kroz agencijske partnere, bez opcije samostalnog postavljanja kampanje. Viktor Batista (Victor Batista), viši direktor za plaćene medije u agenciji Jellyfish, čiji klijenti učestvuju u pilotu, naglasio je da se platforma znatno razvila od prvog pilot-izdanja iz aprila. Platforma za mala preduzeća, koja bi oglašivačima trebalo da omogući direktan pristup bez agencijskog posrednika, za sada nema potvrđen datum. Američka verzija te platforme pokrenuta je uz minimalni ulog od 50.000 dolara, koji je u međuvremenu ukinut.
Dejv Dagan, koji je u OpenAI stigao u martu, istakao je da su korisnici ChatGPT-a aktivno usmereni ka određenim ciljevima. To oglasnoj platformi daje prednost u odnosu na pasivno prikazivanje oglasa. Na festivalu Cannes Lions naveo je da platforma broji više od 900 miliona aktivnih nedeljnih korisnika, od kojih otprilike 20 odsto postavlja upite s neposrednom kupovnom namerom. Dagan je potvrdio i da razgovori korisnika ostaju privatni i nikada se ne dele s oglašivačima.
Kako je OpenAI ispunio zahteve GDPR-a
Ulazak na evropsko tržište zahtevao je posebnu pravnu pripremu. OpenAI je 4. juna ažurirao opšte uslove privatnosti, a zatim 14. avgusta objavio posebnu politiku privatnosti za Evropsku uniju. Tim dokumentom precizira kako će obrađivati podatke korisnika tokom prikazivanja oglasa. Bez tih dokumenata oglasna platforma ne bi mogla da funkcioniše u skladu s regulativom.
Sejmsul Čaudhuri (Shamsul Chowdhury), viši potpredsednik za plaćene medije u agenciji Zeno Group, ističe da Evropa privlači pažnju zbog visoke kupovne moći i rastućih troškova oglašavanja na Googleu i Meti. Upozorava, međutim, da će pravi ispit biti usklađivanje s Aktom o veštačkoj inteligenciji (AI Act) pored već stroge GDPR regulative. Ako OpenAI uspe da oba ta zahteva ispuni, mogao bi da izgradi stabilan prihodni tok na jednom od najzahtevnijih tržišta na svetu.
Ogromna ambicija, kratak rok i pritisak troškova
Ono što daje pravi okvir ovoj ekspanziji nisu tehnički detalji platforme, nego finansijska logika iza nje. OpenAI troši znatno više nego što zarađuje. Oglasni prihodi su jedan od retkih brzo skalabilnih izvora koji može da smanji taj jaz. Cilj od 100 milijardi dolara prihoda za četiri godine, koji je kompanija saopštila investitorima, zvuči ambiciozno uz napomenu da je Meti trebalo 17 godina da dostigne isti nivo.
Ipak, tempo koji OpenAI drži govori sam za sebe: pilot, upravljačka platforma za oglase, novi regioni otprilike jednom mesečno, partnerstva s tehnološkim kompanijama u oblasti merenja rezultata, preusmeravanje naplate prema modelu plaćanja po kliku i angažovanje iskusnih kadrova iz konkurentskih kompanija. ChatGPT ima nešto što Google i Meta ne mogu lako da kopiraju: korisnika koji aktivno traži odgovor i u tom trenutku donosi odluke. Ako OpenAI uspešno prevede tu nameru u prihod od oglasa, evropska ekspanzija menja raspored snaga u digitalnom oglašavanju. To više nije samo korporativna vest.
