Xiaomi je zvanično prihvatio i odgovorio na žalbe korisnika u vezi sa lošim kvalitetom Dolby Audio zvuka na modelu POCO F7, potvrdivši da je rešenje problema u pripremi. Kompanija je naglasila da se radi o softverskom problemu vezanom za specifičnu verziju HyperOS-a, a ne o hardverskom ograničenju uređaja.
Identifikovan problematičan softver
Problem sa degradiranim performansama zvuka primećen je prvenstveno nakon ažuriranja na HyperOS verziju OS3.0.5.0.WOJMIXM. Xiaomi je jasno stavio do znanja da je ova verzija softvera povučena iz distribucije (“discontinued”), što potvrđuje da je uzrok problema softverske prirode.
Brza reakcija zajednice i povratne informacije korisnika značajno su pomogle kompaniji da ubrza proces internog testiranja i lociranja greške. Ovakav transparentan pristup uklapa se u Xiaomi-jevu proceduru ažuriranja, gde se prijavljeni sistemski bagovi beleže, proveravaju i rešavaju kroz redovna mesečna ažuriranja.
Dolby dostavio rešenje, testiranje u toku
Xiaomi je potvrdio da je kompanija Dolby već dostavila zvanično rešenje za ovaj problem nekonzistentnog kvaliteta zvuka. Trenutno, Xiaomi-jevi softverski i audio timovi sprovode finalnu fazu validacije kako bi osigurali stabilnost, kompatibilnost i doslednost rezultata prilikom slušanja muzike, igranja igara ili glasovne komunikacije.
Nakon što se ovi koraci uspešno završe, ispravka će biti integrisana u HyperOS sistemski okvir. Xiaomi planira da ovo rešenje isporuči korisnicima kroz naredni mesečni paket ažuriranja, osiguravajući tako standardizovan i bezbolan proces popravke za sve pogođene vlasnike POCO F7 uređaja.
