Spotify korisnici na Samsung Galaxy i Google Pixel telefonima trenutno se suočavaju sa ozbiljnim problemima prilikom korišćenja aplikacije, posebno kada su povezani na Wi-Fi mrežu. Prema izveštajima sa Spotify foruma, aplikacija se zamrzava i ruši čim korisnici pokušaju da reprodukuju muziku putem bežične veze.
Na primer, jedan korisnik Pixel 9 telefona navodi da je aplikacija potpuno neupotrebljiva dok je telefon na kućnom Wi-Fi-ju. Slični problemi prijavljeni su i na modelima Galaxy S25 Ultra i Tab S10 Ultra, kao i na Pixel 8 uređajima, uključujući izveštaje iz Nemačke.
Mogući uzrok i privremeno rešenje
Spotify je svestan problema i trenutno sprovodi istragu, ali do sada predložene mere, poput reinstalacije aplikacije, nisu dale rezultate. Ono što korisnicima trenutno pomaže jeste prelazak sa Wi-Fi mreže na mobilne podatke. U tom slučaju, aplikacija ponovo funkcioniše normalno.
Nije prvi put da se ovakvi problemi javljaju. Prošle godine, nakon ažuriranja za Pixel telefone u junu, slični bagovi su izazvali rušenje Spotify-ja i na modelima Pixel 6, 7 i 8. Tada su korisnici morali da restartuju telefone kako bi rešili problem.
Kada možemo očekivati rešenje?
Iako Spotify još uvek nije objavio konkretan rok za ispravku, raniji incidenti pokazuju da bi rešenje moglo stići brzo, čim se otkrije konkretan uzrok. Ranije ove godine, kompanija je, na primer, rešila bug koji je korisnicima Premium naloga prikazivao reklame, svega nekoliko sati nakon što je problem postao poznat.
Za sada, ako vam Spotify pada na Wi-Fi mreži, najbolje što možete da uradite jeste da se prebacite na mobilne podatke dok kompanija ne objavi trajno rešenje.
