Nakon meseci nagađanja i najava iz kompanije OpenAI, reklame unutar ChatGPT servisa su konačno počele da se pojavljuju kod određenog broja korisnika. Iako je kompanija pre desetak dana potvrdila da je testiranje počelo, do sada nismo imali prilike da vidimo kako to rešenje izgleda u realnim uslovima. Prve dokaze sa terena podelio je Ešli Flečer iz agencije Adthena, koji je dokumentovao oglas kompanije Expedia unutar samog razgovora sa botom.
Ovaj trenutak označava novu eru za najpopularniji AI alat na svetu, jer se polako briše granica između čistog asistenta i platforme za digitalno oglašavanje.
Oglasi stižu brže nego što se očekivalo
Jedno od ključnih iznenađenja koje je Flečer primetio jeste trenutak pojavljivanja reklame. Ranija predviđanja stručnjaka sugerisala su da će oglasi biti suptilno ubačeni tek nakon dužeg razgovora sa botom, odnosno kada sistem proceni da je korisnik spreman za kupovinu. Međutim, u ovom slučaju reklama se pojavila odmah nakon prvog upita koji je glasio: „Koji je najbolji način da rezervišem vikend putovanje?“.
Oglas se našao na samom dnu prvog odgovora, što ukazuje na to da OpenAI želi da maksimalno poveća vidljivost sponzorisanog sadržaja, čak i po cenu nešto agresivnijeg pristupa korisničkom iskustvu.
Vizuelni identitet: „Sponsored“ oznaka i favicon brenda
Dizajn oglasa se donekle razlikuje od početnih koncepata koje je OpenAI ranije prikazivao javnosti. U verziji koja je primećena u praksi, oglas sadrži prepoznatljiv „favicon“, odnosno malu sličicu logotipa brenda, uz jasnu tekstualnu oznaku da je reč o sponzorisanom sadržaju.
Ova promena u interfejsu pokazuje da kompanija još uvek eksperimentiše sa balansom između transparentnosti i integracije. Cilj je da oglas izgleda kao prirodan nastavak odgovora, ali da istovremeno bude jasno uočljiv kako bi se ispunili standardi oglašavanja.
Početak velike bitke sa Google pretraživačem
Uvođenje reklama u ChatGPT je direktan odgovor na dominaciju Google pretraživača u sferi plaćenih oglasa. Dok Google već mesecima testira reklame unutar svog Gemini modela, OpenAI je bio oprezniji sa ovim potezom kako ne bi narušio poverenje korisnika koje je građeno od kraja 2022. godine.
Ipak, sa ogromnim troškovima održavanja servera i potrebom za monetizacijom besplatnih verzija aplikacije, uvođenje oglasa je bilo neminovno. Expedia je očigledno jedan od prvih partnera koji učestvuju u ovom pilot programu, a očekuje se da će se u narednim nedeljama spisak brendova drastično proširiti. Ostaje da se vidi kako će publika reagovati na ove promene i da li će prisustvo sponzorisanih linkova uticati na objektivnost AI odgovora u budućnosti.
